Ansatte – og mennesker generelt – er gode til at opfange, om en leder er ærlig eller skjuler sig bag en facade. Det lærte Jesper Theil Thomsen på den hårde, men i sidste ende gode måde, da hans succesfulde højttalervirksomhed Soundboks var i vanskelligheder. Hans medarbejdere fik ham til at åbne op om problemerne, og det blev i høj grad selve løsningen. Læs eller lyt her.